Política de privacidad
Versión 2026-10-borrador
Quién es responsable
Jesher Comunicación y Gastronomía, S.L. (CIF B75651802), con domicilio en Huelva (España), titular de la marca AUDE. Contacto: hola@audelearn.com.
Qué datos tratamos
- De la persona adulta: nombre, correo electrónico, contraseña (cifrada, nunca la vemos), PIN de padres (cifrado) y fecha del consentimiento.
- De cada niño o niña: solo un apodo y la edad. No pedimos ni guardamos nombre completo, fotos, voz, ubicación, colegio ni ningún dato de contacto.
- Uso de la app: respuestas a los retos, misiones completadas, piezas o niveles conseguidos, minutos de uso diario y, en Aude Lab, las conversaciones con el mentor. Sirven para que la familia vea el progreso y para aplicar el límite de tiempo.
Para qué
Para prestar el servicio educativo AUDE a tu familia: mostrar los retos adecuados a la edad, guardar el progreso, controlar el tiempo de uso que tú decides y enseñarte en el panel de padres todo lo que responde tu hijo. No usamos los datos para publicidad, no hacemos perfiles comerciales y no vendemos ni cedemos datos a terceros.
Base legal
El consentimiento de la madre, el padre o el tutor legal (artículos 6.1.a y 8 del RGPD y artículo 7 de la LOPDGDD), que se da al crear la cuenta. La cuenta siempre la crea una persona adulta.
Inteligencia artificial
En Aude Exploradores (hasta 11 años) los niños no conversan con ninguna inteligencia artificial. Los retos nuevos los redacta el modelo Claude, de Anthropic, en nuestro servidor, sin datos de las familias, y pasan un filtro automático y la aprobación de una persona adulta antes de mostrarse.
En Aude Lab (de 12 a 16 años) hay un chat con un mentor de IA (Claude, de Anthropic). Para que funcione, los mensajes se envían a Anthropic desde nuestro servidor, sin el nombre del menor y quitando automáticamente teléfonos, correos y direcciones. Anthropic actúa como proveedor (encargado del tratamiento) y no usa estos datos para entrenar sus modelos según sus condiciones para empresas. Cada mensaje pasa una revisión de seguridad; si se detecta un tema delicado, avisamos por correo a la madre, padre o tutor. Las conversaciones completas son visibles en el panel de padres, y el adolescente lo sabe porque se le indica en la propia app. Hay un límite diario de mensajes.
Dónde y cuánto tiempo
Los datos se guardan en un servidor en Europa. Se conservan mientras la cuenta esté activa. Si borras un perfil o la cuenta desde el panel, los datos se eliminan al momento; las copias de seguridad se renuevan en un máximo de 30 días.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos y descargarlos desde Cuenta → Descargar mis datos, corregirlos, borrarlos desde el propio panel o escribirnos a hola@audelearn.com para cualquier otro derecho (oposición, limitación, portabilidad). Si crees que no los tratamos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Cookies
Solo usamos cookies técnicas imprescindibles: la de sesión, la de seguridad de los formularios y la que recuerda qué niño usa el dispositivo. No hay cookies de publicidad ni de analítica de terceros. Las tipografías se sirven desde nuestro propio servidor.